Políticas de Devoluciones de Juguete Kids

Bienvenido a Juguete Kids. Al acceder a este sitio web, aceptas estar sujeto a las siguientes políticas de devoluciones:

1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto; siempre y cuando el producto haya sido recepcionado por el cliente en un mal estado, o en su efecto, presenten un fallo. No se aceptan devoluciones por una compra errónea por parte del cliente.

2. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

- Devolución del dinero (sólo aplica para casos de garantía).

- A través de transferencia bancaria (cuenta de ahorros, cuenta corriente). Se realiza aproximadamente dentro de los 7 días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestro almacén.

- Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para una nueva compra.

- Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).

3. CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCIÓN

El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales, o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestro almacén, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.